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제목 교환 및 반품 접수 방법
작성자 알티스트 2022-09-19

문의게시판 또는 고객센터(070-5142-3382)로 접수 부탁드립니다.


※ 제품 불량, 오배송, 파손 등 알티스트의 부주의로 인한 경우

- 무료배송으로 교환, 반품, 환불 등 처리 가능하며, 접수 시 증빙 자료(사진 등)를 첨부해주셔야 접수가 가능합니다.


1.운송장 사진  2.택배박스  3.제품사진(최소 3장 사진 필수)

- 배송 중 파손의 경우 택배박스 파손부위 여러장 필수


※ 단순변심에 의한 교환 및 반품의 경우

- 왕복 배송비 6,000원 (제품의 효능, 효과로 인한 교환 및 반품은 고객변심에 해당)


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